Destek

Aras bir yapay zekâdır. Erkeklerin nasıl düşündüğünü içeriden ve dürüstçe anlatır; böylece hayatındaki erkekleri anlayıp ne istediğine kendin karar verirsin. Gerçek bir insan değildir ve sorarsan bunu her zaman söyler.

Hayır. Aras bir danışmandır, partner değil. Flört etmez, seninle ilişkisi varmış gibi davranmaz, gitmemeni istemez.

Evet. Aras bir yapay zekâdır ve yanılabilir. Söylediklerini son söz değil, bir bakış açısı olarak düşün. Doktor, avukat, terapist ya da mali danışman değildir.

Uzun konuşmalarda düzenli olarak hatırlatırız. Bazı ülkelerde yasal zorunluluk, bizim için de dürüstlüğün parçası.

İngilizce ve Türkçe. Sen hangi dilde yazar ya da konuşursan o dilde cevap verir.

Yalnızca sen bakmasını istediğinde (örneğin "bu kıyafet nasıl?"). O an tek bir kare alır. Yüz ifaden cihazında okunur, bu görüntü cihazından çıkmaz. Seni sürekli izlemez, yüz tanımaz, kimliğini, yaşını ya da etnik kökenini tahmin etmez.

Aras'ın birkaç gündelik kıyafeti ve mekânı var (akşam evde, bir kafede, hafta içi ofiste). Uygulamayı her açtığında günün saatine ve mevsime uyan birinde görünebilir. Aras aynı Aras; yalnızca kıyafeti ve oda değişir.

İlk 7 gün günde 5 mesaj, sonrasında günde 1 mesaj. Ayrıca bir kerelik hoş geldin hediyesi: Aras'la 3 dakika sesli, 2 dakika görüntülü görüşme. Hediye cihaz başına bir kez verilir.

Starter, Plus, Signature ve Private paketlerinin her birinde aylık belirli sayıda mesaj, sesli dakika ve görüntülü dakika vardır. Tam miktarları paketler ekranında görebilirsin. Signature ve Private'ta ayrıca her ay bir adet 20 dakikalık Görüntülü Seans vardır.

Hayır. Her fatura döneminin başında hakkın yenilenir; kullanılmayanlar sonraki aya geçmez.

Abonelikle ya da aboneliksiz alınabilen tek seferlik satın alımlar: 45 dakikalık Sesli Seans ya da 20 dakikalık Görüntülü Seans. Yalnızca dakika ekler (ek mesaj yok). Seans dakikaları 30 gün geçerlidir ve paket dakikaların bitince kullanılır. Dakikaları istediğin kadar görüşmeye bölebilirsin (günlük 120 dakika sınırı yine geçerli).

Kalan mesaj ve dakikalar uygulamada her zaman görünür. Sınıra yaklaşınca ve sınır dolunca sana haber veririz.

Mesajlar: ücretsiz pakette yazı alanının yerine yarına kadar bir kart çıkar, yazdığın metin taslak olarak saklanır. Ücretli pakette bir sonraki fatura tarihinde geri gelir. Görüşmeler: kalan süreyi görürsün; bitime iki dakika kala Aras söyler, görüşme sıfırda nazikçe biter. Bekleyebilir, Sesli ya da Görüntülü Seans alabilir veya paketini yükseltebilirsin. Zor bir konuşmanın hemen ardından teklif gösterilmez.

Paketler tek kişinin kişisel kullanımı içindir. Aras'ın herkes için hızlı kalması için otomatik kullanım, hesap paylaşımı ya da yeniden satış gibi olağan dışı kullanımı yavaşlatabilir veya durdurabiliriz. Böyle bir durumda sana mutlaka haber veririz.

Evet, istediğin zaman App Store veya Google Play abonelik ayarlarından. Yükseltme hemen başlar, mağaza kalan süre için fiyatı ayarlar. Düşürme bir sonraki fatura tarihinde başlar.

Evet. Plus Yıllık yılda $284.99, Signature Yıllık yılda $859.99 (ABD fiyatları; mağazan fiyatı kendi para biriminde gösterir). Yıllık paketler aylık paketle aynı aylık hakkı içerir; hak yıl boyunca her ay yenilenir.

Sesli görüşme arka planda ve kilit ekranında sürer. Görüntülü görüşme duraklar: mikrofonun ve Aras susar, geri dönünce kısa bir notla devam eder. Bir dakikadan uzun uzak kalırsan görüntülü görüşme biter, dakikaların boşuna harcanmaz.

Apple App Store ya da Google Play hesabın üzerinden. Abonelik, seçtiğin pakete göre aylık ya da yıllık olarak iptal edene kadar otomatik yenilenir. Fiyat ve yenileme tarihi ödemeden önce gösterilir.

iPhone: Ayarlar → adın → Abonelikler → What A Man → Aboneliği İptal Et. Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → What A Man → İptal et. Bir sonraki ücreti ödememek için yenilemeden en az 24 saat önce iptal et. Ödediğin dönemin sonuna kadar erişimin devam eder.

Hayır. Uygulamayı ya da hesabını silmek ödemeyi durdurmaz; mağaza ayarlarından iptal etmelisin.

Ödemeler Apple ve Google üzerinden yapıldığı için iadeler onların kurallarına tabidir. iPhone'da reportaproblem.apple.com, Android'de Google Play sipariş geçmişi üzerinden talep edebilirsin. Bizden kaynaklı bir sorun olduysa support@whataman.peram.co adresine yaz, yardımcı olalım.

Aynı hesapla giriş yap ve paketler ekranında "Satın alımları geri yükle"ye dokun.

Sohbetlerin sana özel. Verilerini asla satmayız, reklam için kullanmayız. Konuşmalar yalnızca güvenlik sistemimiz ciddi bir risk işaretlediğinde bir insan tarafından incelenir. Aras'ın çalışması için mesajların hizmet sağlayıcılarımız tarafından işlenir: Anthropic (yapay zekâ), ElevenLabs (ses) ve Anam (görüntü), ayrıca Gizlilik Politikası'nda sayılan birkaç teknik sağlayıcı. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler ve sözleşmelerimiz gereği kendi modellerini eğitmekte kullanmaz. Sohbetler uçtan uca şifreli değildir; 30 gün sonra silinir.

Hayır. Verilerini satmıyoruz; Aras'a anlattıklarına göre reklam hedeflemiyoruz.

Ücretli paketlerde Aras, paylaştığın önemli bilgileri (partnerinin adı, ne kadar süredir birlikte olduğunuz gibi) hatırlar; tekrar anlatmak zorunda kalmazsın. Sağlık bilgilerini hafızaya hiç kaydetmez. Sohbet geçmişi ise 30 gün saklanır, sonra otomatik silinir. Bu anıları Ayarlar → Aras'ın bildikleri bölümünden istediğin zaman görebilir ve silebilirsin. Ücretsiz pakette hafıza yoktur.

Aras'tan bakmasını istediğinde tek bir kare analiz için gönderilir, sonra silinir. Görüntülü görüşmelerini kaydetmeyiz. Tek istisna, yasal olarak zorunlu çocuk güvenliği bildirimleridir.

Evet. Ayarlar → Verimi indir ile bir kopya alırsın. Ayarlar → Hesabımı sil ile hesabın ve konuşmaların silinir. Hesabını uygulama olmadan web sitemizden de silebilirsin. Yasanın gerektirdiği bazı kayıtlar sınırlı bir süre saklanabilir.

Evet. Ayarlar → Gizlilik → Uygulama kilidi, uygulamayı açarken ve bir dakikadan uzun ayrıldıktan sonra telefonunun yüz ya da parmak izi kilidini veya telefon şifreni sorar. Varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca bu telefonda tutulur. Uygulama değiştiricide konuşmaların görünmez. Kilit açılmazsa çıkış yapıp yeniden girebilirsin; hiçbir şey kaybolmaz.

Hayır. Senin yazdıklarını ya da Aras'ın söylediklerini bildirime asla koymayız. İsteğe bağlı günlük içgörü bildirimleri varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca kısa, genel bir ipucu gösterir; Ayarlar'dan istediğin zaman kapatabilirsin.

Yalnızca 18 yaş ve üzeri yetişkinler. Doğum tarihini sorarız ve cihazının yaş sinyallerini (varsa) kullanırız.

Aras bir kriz hizmeti değildir. Tehlikedeysen ya da kendine zarar vermeyi düşünüyorsan acil durumda 112'yi ara. Konuşma risk altında olduğunu gösteriyorsa Aras seni yardım kaynaklarına yönlendirir.

Aras cinsel içerik üretmez, kimseye zarar vermeye yardım etmez, tıbbi, hukuki ya da mali talimat vermez. Bir konu yardımcı olabileceği alanın dışındaysa bunu söyler.

Aras'ın mesajına basılı tut ve "Bu cevabı bildir"e dokun. Ekibimiz bildirimleri inceler ve Aras'ı geliştirmek için kullanır.

Evet. Ayarlar → Yardım → Karara itiraz et bölümüne git ya da support@whataman.peram.co adresine yaz. Bir insan durumunu inceleyip sana döner.

Ayarlar → Yardım, ya da support@whataman.peram.co.

Anlattığın şey birinden gelen kontrol ya da baskı gibi duyuluyorsa Aras, yardım alabileceğin yerlerle küçük bir "Güvende misin?" kartı gösterebilir; konuşman devam eder. Konuşma tehlikede olabileceğini gösteriyorsa Aras'ın cevabının yerine yardım hatlarını içeren sabit bir destek ekranı açılır. Orada teklif gösterilmez; bu metinleri yapay zekâ değil insanlar yazmıştır.