Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük tarihi: [yürürlük tarihi]
Veri sorumlusu: Fatih Şenel (şahıs firması), Cevizli Mahallesi Ulubey Sokak Nursallar A Blok No:4A Kapı No:113 Kartal / İstanbul ("What A Man"). Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca aydınlatma yükümlülüğümüzü karşılar. Kişisel verilerini satmayız.
1. İşlediğimiz veriler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik ve iletişim | E-posta, Apple/Google giriş kimliği, doğum tarihi, dil |
| Konuşma içeriği | Mesajlar, yazıya çevrilen sesli konuşmalar, Aras'ın cevapları |
| Hafıza | Ücretli paketlerde Aras'ın hatırladığı bilgiler (ör. partnerinin adı). Sağlık bilgileri hafızaya hiç kaydedilmez |
| Kamera görüntüsü | Yalnızca Aras'tan bakmasını istediğinde alınan tek kare |
| İşlem | Paket, yenileme tarihi, ödeme durumu (kart bilgisi bize gelmez) |
| Kullanım ve cihaz | Kullanılan mesaj/dakika, uygulama sürümü, cihaz türü, hata kayıtları, ücretsiz hediyeyi cihaz başına sınırlamak için cihaz kimliği |
| Güvenlik | Gönderdiğin bildirimler, konuşmalardaki güvenlik işaretleri |
Konuşmalarında sağlık, duygusal durum gibi özel nitelikli kişisel veriler yer alabilir. Bu verileri yalnızca açık rızana dayanarak işleriz; rızanı Ayarlar → Gizlilik'ten istediğin zaman geri alabilirsin.
2. Amaçlar ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5–6) |
|---|---|
| Aras'ın cevap, ses ve görüntü üretmesi, hafıza | Sözleşmenin ifası; özel nitelikli veriler için açık rıza |
| Hesap, abonelik, paket limitleri | Sözleşmenin ifası |
| Kriz sinyallerini fark edip yardıma yönlendirme, kötüye kullanımı önleme | Meşru menfaat; bir kişinin hayatının korunması |
| Yasal yükümlülükler (ör. çocuk güvenliği bildirimleri, vergi kayıtları) | Kanuni yükümlülük |
| Kalite iyileştirme (bildirilen veya işaretlenen konuşmalar, toplu istatistikler) | Meşru menfaat |
Konuşmalarını reklam için kullanmayız.
3. Aktarım ve yurt dışına aktarım
Veriler yalnızca hizmeti sunmak için şu hizmet sağlayıcılara aktarılır: Anthropic (yapay zekâ), ElevenLabs (ses), Anam (görüntü), Supabase (veritabanı), Apple ve Google (giriş ve ödeme), RevenueCat (abonelik yönetimi), Resend (e-posta gönderimi), Sentry (hata kayıtları), Cloudflare Turnstile (bot koruması). Bu sağlayıcıların sunucuları ağırlıklı olarak ABD'dedir. Yurt dışına aktarım KVKK m.9 kapsamında standart sözleşme ve gerektiğinde açık rıza ile yapılır. Kanunen yetkili kurumlara, ancak kanunun zorunlu kıldığı hallerde aktarım yapılabilir.
4. Toplama yöntemi
Veriler uygulama üzerinden, senin girdiğin bilgiler, konuşmalar ve cihazın aracılığıyla elektronik olarak toplanır.
5. Saklama süreleri
- Konuşmalar: 30 gün, sonra otomatik silinir. Hafıza: sen silene ya da hesabın silinene kadar.
- Kamera kareleri: analizden sonra silinir; çocuk güvenliği mevzuatının gerektirdiği haller hariç (en fazla 1 yıl, erişimi kısıtlı).
- Ayrıntılı kullanım kayıtları: 90 gün. Günlük özetler: 13 ay.
- Hesap silindiğinde verilerin, kanunen saklanması gerekenler dışında gecikmeden silinir.
6. Hakların (KVKK m.11)
Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, otomatik analizle aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve zararının giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Başvuruları support@whataman.peram.co adresinden yapabilirsin; en geç 30 gün içinde cevap veririz. Uygulama içinde Ayarlar → Aras'ın bildikleri, Ayarlar → Verimi indir ve Ayarlar → Hesabımı sil seçenekleri de bulunur; hesap silme whataman.peram.co/delete adresinden de yapılabilir.
7. Yüz tanıma ve biyometrik veri
Yüz tanıma kullanmayız, biyometrik veri üretmeyiz. Yalnızca Aras'tan bakmasını istediğinde tek bir kare alınır. Yüz ifadesi cihazında okunur; bu görüntü cihazından çıkmaz. Aras görüntüden kimliğini, yaşını veya etnik kökenini tahmin etmez.
8. Yaş sınırı
Uygulama yalnızca 18 yaş ve üzeri içindir. 18 yaşından küçüklere ait olduğunu öğrendiğimiz verileri sileriz.
9. Güvenlik ve değişiklikler
Veriler aktarım sırasında ve saklanırken şifrelenir; erişim yalnızca gereken kişilerle sınırlıdır. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada bildiririz. İletişim: support@whataman.peram.co.
Sağlık Verisi Politikamız ayrı bir sayfada yayımlanır: whataman.peram.co/saglik-verisi.